概览​

销售渠道​

销售渠道一种应用，允许商家在在线商店以外的平台触达客户进行销售，包括 ebay、Amazon、Facebook by Meta、Instagram by Meta 等外部渠道。这些外部销售渠道可以通过多种方式扩展商家的 Admin 管理后台操作体验，例如将上述外部渠道的订单与商家在 SHOPLINE 店铺订单统一在 Admin 进行管理，允许以相同方式完成履约，以及从 Admin 管理外部渠道的产品。

外部渠道​

开源店面构建工具（Storefront）
一个使商家能够在 SHOPLINE 以外为其产品销售提供在线店铺的平台，例如：WordPress、Bloomreach、Acquia。

销售点（POS）
商家线下用于处理交易、维护商品、跟踪客户的销售设备。例如：Springboard、Bindo、Vend。

市场（Markeplaces）
商家发布并完成销售行为的平台，交易过程由市场平台处理。例如：Amazon、eBay、Shopee、Facebook Marketplace、Walmart。

营销（Marketing）
商家与他们客户沟通品牌和产品的平台，用于商家发现商机及投放广告。这些渠道并不支持结账与交易。例如：Facebook Ads、Google Shopping、Pinterest、Instagram by Meta、Tiktok 。

销售渠道商家体验流程​

下图描述了销售渠道应用的所有功能及商家体验流程：

1. 商家安装销售渠道应用。
2. 商家通过 OAuth2.0 授权销售渠道应用，开发者获取 Token。
3. 销售渠道提示商家连接三方渠道账户，若商家未在三方注册账户（例如注册 Shopee 账户）则提示商家注册账户，该账号互通的动作发生在 SHOPLINE 以外并且由三方渠道提供的弹窗内完成。
4. 如果需要完成其他步骤，或者需要商家等待三方账户获得批准，可在引导过程中完成此操作。
5. 商家将产品发布到销售渠道应用，销售渠道应用读取商品列表并使用 Webhook 保持商品信息同步。
6. 订单在 SHOPLINE Admin管理后台中创建，同时开发者也可以使用创建订单接口实现。

创建和管理结账​

你的销售渠道应用可以使用以下两种方法创建和管理结账：

• 通过购物车永久链接，使用预装购物车将客户直接带到店铺结账页。
• 通过 Storefront API 创建结账接口获取 Checkout URL。

销售渠道应用要求​

应用审核：销售渠道属于应用的一种类型，需要符合应用审核规范。 应用申请为销售渠道：应用申请转为销售渠道，需要 SHOPLINE 团队完成审核。
目标平台：销售渠道必须要引入一个目标平台，例如商品必须往Amazon、ebay等平台或者商家自己的移动端 App 发布，且最终客户在以上平台完成商品销售。

• 账户关联：你需要获得商家授权后才能关联商家在三方渠道的账户信息。
• 商品发布：你必须将商品同步至三方渠道并完成在三方渠道的商品发布。
• 付款和订单管理：你需要在三方渠道上为商家生成订单并完成付款且需在 SHOPLINE 商家管理后台同步订单信息。